答题卡扫描：

集中扫描是把考完后的答题卡集中扫描，由学校成立一个单独的扫描点。由专门的工作人员进行扫描和识别，扫描和识别完一个科目的之后要将处理后的数据上传到阅卷服务器。

主观题网上阅卷：

集中阅卷就是由学校组织多名教师进行阅卷，由教研人员进行相对科目的监控。集中阅卷就是把阅卷教师和阅卷服务器集中安排到某一机房，在局域网内进行阅卷。要在阅卷点部署一台服务器安装上品科网上阅卷系统，然后再由评卷老师访问该地址进行阅卷。

方案优点：

组织教师集中阅卷的阅卷进程可以时时控制，而且还能保证阅卷质量，提高阅卷速度。

前期培训

客户购买我公司的产品后我们将向客户提供详尽的使用培训，内容包括应用网上阅卷这种阅卷方式的考务管理和考试实施方案、系统操作培训、以及硬件操作和维护的基本内容，直至工作人员完全熟悉整个工作流程为止。

电话和网络支持

用户在软件使用过程中发生故障后，请以电话方式及时通知我公司。我公司在接到客户的软件故障通知后，在2个小时内予以响应，提供电话和网络远程协助，必要时提供免费现场维护，确保所购软件系统的正常使用。

提供现场支持

接到客户使用故障通知或客户急需培训时，在提供电话和网络远程协助无效或客户要求必须现场支持时，我公司将会在6小时之内到达现场，提供免费现场维护，确保所购软件系统的正常使用。

定期回访

建立用户服务档案,为您提供全过程服务，售后维护小组将安排工程师对客户进行定期拜访，检查系统工作情况，进行例行维护和协助客户完成其他技术工作，以保证系统的正常运行。

提供终身免费远程维护

为客户提供长期的技术咨询和系统支持，为客户提供终身免费纠错性维护及升级服。

报表免费增加功能

根据客户实际情况免费增加报表相关功能。

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